Centre Jean Goullard : Un pôle de santé de proximité au service de tous à Vaulx-en-Velin #

Organisation et missions du centre Jean Goullard #

Au cœur de la stratégie du centre Jean Goullard, nous retrouvons une organisation fondée sur les valeurs de la Fondation Dispensaire Général de Lyon. L’établissement, situé 40 avenue Georges Rougé, coordonne ses activités autour d’un accueil multiservice, garantissant un accès immédiat à l’information et à l’orientation vers les bons interlocuteurs. Sa mission centrale demeure la garantie d’un accès élargi aux soins pour tous, sans distinction de situation sociale ni d’âge.

Cet engagement se traduit par un recours systématique au tiers payant et à une prise en charge sociale individualisée. Le centre s’appuie sur une équipe administrative formée pour accompagner chaque patient dans la complexité des droits sociaux, du maintien de la couverture santé aux démarches pour les dispositifs spécifiques (CMU, ACS, aides locales). Cette politique volontaire favorise l’accès aux soins pour les publics traditionnellement éloignés du système classique, tels que les familles précaires, les personnes isolées ou en situation de handicap.

Offre coordonnée : Consultations médicales, dentaires, radiologiques, prévention, et orientation médicale adaptée.
Démarche globale : Accompagnement administratif, suivi social, et interventions d’éducation à la santé.
Politique inclusive : Aucun critère restrictif, implication dans la lutte contre le renoncement aux soins.

Cette philosophie d’action, adossée à la longue expérience de la Fondation, permet de créer une relation stable et humaine entre les patients et leur équipe de soins. À chaque étape, une attention particulière est portée à la clarté des informations, à la prévention, et à la prise en compte de la situation personnelle de chacun.

Spécialités médicales et équipe pluridisciplinaire #

La vocation du centre Jean Goullard prend forme à travers une offre médicale et dentaire d’une rare densité sur le territoire vaudais. L’établissement articule son activité autour d’une équipe pluridisciplinaire, véritable colonne vertébrale du dispositif.

Vous pourrez accéder à des spécialités fondamentales, inhérentes à la prise en charge globale des patients :

Médecine générale : Suivi des patients, actes de prévention, gestion des maladies chroniques.
Chirurgie dentaire et orthodontie : Soins conservateurs, prothèses, traitements enfants et adultes.
Gynécologie et sages-femmes : Suivi des grossesses, dépistages, consultations contraception.
Dermatologie : Détection et traitement des affections cutanées, suivi des pathologies complexes.
Ophtalmologie : Examen de la vue, prescription de lunettes, dépistage des maladies oculaires.
Radiologie et IRM : Imagerie médicale pour un diagnostic rapide et précis.
Psychologie et accompagnement social : Entretiens de soutien, orientation vers les structures spécialisées.
Rhumatologie : Prise en charge de la douleur et des maladies de l’appareil locomoteur.

Les professionnels réunis incarnent une dynamique collective, permettant une prise en charge coordonnée et continue. Chaque spécialité s’intègre à un parcours de soins pensé pour fluidifier l’expérience des patients, garantir une réponse experte aux situations complexes et optimiser la prévention.

L’intégration d’une équipe en psychologie et d’un service social favorise la détection et l’orientation sur des problèmes d’addictions, de précarité ou de violences intrafamiliales, illustrant l’ambition du centre d’agir sur l’ensemble des déterminants de santé.

Accessibilité renforcée et facilités d’accueil #

L’un des atouts décisifs du centre Jean Goullard réside dans sa capacité à accueillir l’ensemble des habitants, quelles que soient leurs contraintes de mobilité ou d’emploi du temps. Le site est équipé pour garantir une accessibilité physique optimale à toutes les personnes à mobilité réduite, avec un accès direct et des aménagements spécifiques tout au long du parcours patient.

Horaires élargis et continus : Ouverture du lundi au vendredi de 8h à 19h, samedi matin de 8h à 12h, certains services comme l’IRM dès 7h.
Transports en commun : Proximité immédiate du métro A – Laurent Bonnevay Astroballe ; lignes de bus C3, C8, 57, 83, arrêts Grand Vire ou Fonderie.
Stationnement facilité : Parking public à disposition, zones de dépose minute pour les accompagnants.
Accueil multi-langues : Présence de personnel sensibilisé à l’accueil d’un public diversifié, y compris non francophone.
Plateforme HandiConsult69 : Consultations dédiées pour les personnes en situation de handicap.

Nous valorisons la souplesse et la simplicité de l’organisation : la majorité des rendez-vous sont accessibles sans délai excessif, et l’accueil administratif veille à orienter chaque demandeur vers l’offre la plus appropriée.

Cette politique d’ouverture et de proximité contribue à réduire les inégalités d’accès aux soins, tout en créant un environnement serein et respectueux des attentes de chacun.

Tarification, remboursement et démarches administratives simplifiées #

L’accès aux soins passe aussi par la prise en charge des frais de santé. Le centre Jean Goullard applique une politique de tiers payant généralisé, supprimant l’avance de frais pour la grande majorité des actes. Les patients, munis de leur carte Vitale et de leur attestation mutuelle, ne règlent que la part demeurant à leur charge, elle-même minorée par les nombreux accords avec les complémentaires santé.

L’équipe administrative accompagne chaque visiteur dans ses démarches, depuis la validation des droits jusqu’à l’explication des échéances de remboursement. Le règlement des actes s’effectue en espèces ou par carte bancaire, avec une volonté d’adapter les modalités à chaque situation, notamment pour les familles ou les personnes bénéficiaires d’aides sociales (CMU, ACS).

Tiers payant systématique : Simplification des démarches financières, accès direct aux soins sans avance de frais.
Dossiers administratifs optimisés : Prise en charge personnalisée, conseils sur les droits et dispositifs locaux.
Conventionnement étendu : Acceptation de la quasi-totalité des mutuelles et complémentaires santé.

L’absence de barrière financière immédiate favorise un recours plus précoce et plus régulier aux soins, contribuant à améliorer l’état de santé général de la population vaudaise.

Nous considérons ce modèle comme incontournable pour répondre à la diversité des profils sociaux fréquentant le centre. La transparence tarifaire et la clarté des explications sont des piliers essentiels pour renforcer la confiance des patients vis-à-vis du système de santé.

Prévention, éducation à la santé et engagement social #

La prévention occupe une place prépondérante dans les orientations du centre Jean Goullard. En relais de la politique publique de santé, l’établissement multiplie les campagnes de sensibilisation, les séances d’éducation thérapeutique et les dépistages organisés pour répondre aux enjeux actuels : maladies chroniques, infections sexuellement transmissibles, vaccinations, troubles alimentaires, risques cardiovasculaires.

Dépistage et vaccination : Organisation de journées spéciales pour la grippe, la Covid-19, le cancer du sein (mammographie).
Ateliers santé : Éducation sur l’hygiène de vie, alimentation, addictions, prévention des accidents domestiques.
Accompagnement des publics vulnérables : Suivi social, orientation vers des structures partenaires pour les personnes en précarité.
Partenariats institutionnels : Collaboration avec la CPAM, les structures municipales, associations locales et écoles.

L’ancrage de la Fondation Dispensaire Général de Lyon assure une expertise pointue sur la lutte contre le renoncement aux soins et la marginalisation. Le centre, à travers sa politique d’éducation à la santé et de soutien psychologique, s’adresse tout particulièrement aux familles, aux jeunes et aux personnes âgées en perte d’autonomie.

Nous attachons une grande importance aux campagnes régulières, comme la Journée mondiale du diabète ou la Semaine européenne de la vaccination, qui permettent d’impliquer toute la communauté vaudaise autour des enjeux de santé publique. Le centre est ainsi reconnu comme un partenaire fiable dans la mise en œuvre des actions de santé coordonnées.

Coordonnées, accès et modalités de rendez-vous #

L’accueil du centre Jean Goullard se situe au 40 avenue Georges Rouge, 69120 Vaulx-en-Velin. Le standard téléphonique est accessible pour la prise de rendez-vous et toutes demandes d’information, du lundi au vendredi de 8h à 19h, samedi matin de 8h à 12h. La prise de rendez-vous en ligne est proposée pour de nombreux actes, garantissant une flexibilité adaptée aux contraintes de chacun.

Service	Horaires d’ouverture	Prise de rendez-vous
Médecine générale et spécialisée	Lundi-vendredi 8h-19hSamedi 8h30-12h	Téléphone, en ligne, sur place
Dentaire	Lundi-vendredi 8h-19h	Téléphone, en ligne, sur place
IRM	Lundi-vendredi 7h-20hSamedi 7h-12h	Sur rendez-vous uniquement
Radiologie	Lundi-vendredi 8h-12h et 13h30-17h	Sur rendez-vous

La proximité immédiate de l’arrêt Laurent Bonnevay – Astroballe (métro A), complétée par les lignes de bus C3, C8, 57 et 83, assure un accès rapide au site. Les usagers en voiture disposent d’un parking public à quelques mètres de l’entrée.

Standard téléphonique : 04 37 45 39 20
Adresse email : [email protected]
Site internet institutionnel : www.fdgl.fr

Pour garantir la qualité de l’accueil, nous recommandons aux patients de se présenter quelques minutes avant l’heure du rendez-vous, munis de leur carte Vitale et de tout document médical utile (ordonnances, résultats d’examens). L’enregistrement préalable au secrétariat optimise le temps de prise en charge et permet un suivi administratif rigoureux.

La réputation du centre Jean Goullard s’est construite sur la confiance, la constance et l’ambition d’une santé pour tous. L’attachement aux valeurs d’équité, la qualité des équipes et la complémentarité des services font du centre un acteur incontournable à Vaulx-en-Velin.